Conditions générales de ventes

1. Informations générales

Le site www.saetennisdaquitaine.com est édité par :

  • Nom de l’entreprise : Groupe SAE Tennis d’Aquitaine

  • Raison sociale : SAS SAEFRANCE

  • SIRET : 80085890400025

  • Siège social : 125 avenue Gustave Eiffel, 33440 Saint-Vincent-de-Paul, France

  • Téléphone : 05 56 38 97 50

  • Email de contact : contact@groupesae.com

  • Responsable de publication : Monsieur Sébastien Godichaud

2. Objet des CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Groupe SAE Tennis d’Aquitaine et tout acheteur (particulier ou professionnel) effectuant un achat via le site www.saetennisdaquitaine.com. Elles s’appliquent à l’ensemble des produits et services proposés, notamment :

  • Équipements pour terrains de tennis

  • Terrains de padel (fixe, autoportant, panoramique)

  • Produits d’entretien

  • Clôtures sportives

  • Revêtements de sols sportifs

  • Accessoires et matériels techniques

3. Produits

Les produits présentés sur le site sont décrits avec le plus grand soin. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir ; la responsabilité de la société ne pourra être engagée en cas de divergences mineures.

Certains produits peuvent être personnalisés ou fabriqués sur mesure (ex. : terrains, clôtures, revêtements spécifiques).

4. Commandes

La commande est réputée acceptée dès la validation du paiement. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV, sans exception ni réserve.

5. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) pour les particuliers, et peuvent être affichés hors taxes (HT) pour les professionnels.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Groupe SAE Tennis d’Aquitaine se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant le prix affiché au moment de la commande.

6. Paiement

Le règlement des achats s’effectue via les moyens suivants :

  • Carte bancaire

  • Virement bancaire

La commande ne sera traitée qu’à réception du paiement complet.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine. Pour toute autre destination (Europe, DOM-TOM), merci de nous contacter.

Délais indicatifs :

  • Petits équipements et produits d’entretien : 3 à 5 jours ouvrés

  • Terrains, revêtements, clôtures ou équipements spécifiques : 3 à 6 semaines (selon projet et stock)

En cas de retard, Groupe SAE ne pourra être tenu responsable de conséquences indépendantes de sa volonté.

8. Droit de rétractation

Pour les particuliers (conformément au Code de la consommation) :

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Exceptions :

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

  • Conçus sur mesure ou personnalisés

  • Non retournables pour des raisons d’hygiène (si scellés et ouverts)

Le retour est à la charge du client, en parfait état d’origine. Le remboursement s’effectue dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

9. Garanties

Les produits sont couverts par :

  • La garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)

  • La garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

Les garanties ne couvrent pas les dommages dus à une mauvaise installation, un usage non conforme ou un entretien défectueux.

10. Responsabilité

La société ne pourra être tenue pour responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation des produits vendus. L’acheteur est tenu de s’assurer de la compatibilité des produits avec l’usage prévu.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Elles sont traitées conformément à la législation en vigueur et ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles en écrivant à : contact@groupesae.com

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, photos, graphismes, logos, marques…) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Groupe SAE ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

13. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera recherchée. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de l’entreprise, sauf disposition légale contraire.

14. Acceptation des conditions

En validant sa commande sur le site www.saetennisdaquitaine.com, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte dans leur intégralité.

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